plusServisman:

Mobilní aplikace pro techniky

Hlavní vlastnosti aplikace plusServisman:

• aplikace na mobilní zařízení pro techniky, určená primárně pro vkládání položek servisu
• umí pracovat i v režimu „příjmu zakázky“, kdy lze do zakázky z nastavené šablony vložit požadované úkony k provedení
• pracuje výhradně s již zadaným servisem v Pohodě a pouze v on-line režimu
• může zobrazovat koncové ceny pro zákazníka jak jednotlivých zásob, tak i celého servisu
• vkládání položek pracuje s čárovými kódy či lze zásoby vyhledávat
• lze pracovat s konkrétním skladem, např. příruční sklad daného servisního automobilu
• k servisu lze pořizovat fotodokumentaci
• přihlašování techniků do aplikace pomocí PINu

Režim Příjem do servisu

Režim určený pro prvotní příjem servisní zakázky od zákazníka. Přijímací technik na místě pomocí průvodce zjistí, jaké úkony bude potřeba vykonat a může zadat i předběžný odhad dílů a práce, které servisní zásah bude vyžadovat. Šablona pro konkrétní servis, která obsahuje možné a v průvodci nabízené úkony se definuje v Pohodě při založení servisu. Aplikace umí zobrazí přehledně souhrn zakázky včetně odhadované ceny.

Režim Oprava

Režim určený pro samotné provedení servisního zásahu. Technik si konkrétní zakázku jednoduše vyhledá či načte z čárového kódu. Má k dispozici stručný náhled na zakázku (jméno zákazníka, název servisované položky, stručný popis závady tak jak byl zadán přijímacím technikem). Vkládá použité díly, materiál a služby, ať už pomocí čárového kódu nebo vyhledáním. Pokud jsou při příjmu definovány požadované úkony (viz výše), vidí počet zbývajících úkonů k provedení, u kterých si může zobrazit jejich detailní popis. Postupným plněním jednotlivých kroků se počítadlo zbývajících úkonů vynuluje a servisní zakázka je v tu chvíli dokončena.